30 dni
Zwroty i wymiana
Masz 30 dni na zwrot bez podania przyczyny. Uszkodzenie w transporcie wymieniamy od razu, bez pytań.
- 01
Napisz
Wyślij numer zamówienia na kontakt@pracownia-otulina.example. Nie potrzebujesz formularza ani uzasadnienia.
- 02
Zapakuj
W to samo opakowanie, jeśli masz. Ceramika wymaga wióru — bez niego karton się zgniata.
- 03
Odeślij
Kurier odbiera paczkę z Twojego adresu. Koszt zwrotu przy wymianie na inną sztukę bierzemy na siebie.
- 04
Czekaj na potwierdzenie
Zwrot pieniędzy w 3 dni roboczych od przyjęcia paczki. Wymiana — wysyłka tego samego dnia.