Regulamin

§1 Postanowienia ogólne

Sklep Pracownia Otulina prowadzi sprzedaż ceramiki użytkowej i dekoracyjnej. Dane firmy w stopce są przykładowe — sklep jest demonstracyjny.

Ceny podane w złotych zawierają VAT. Cena wiążąca to cena w koszyku w chwili składania zamówienia.

§2 Ręczne wykonanie

Naczynia są wykonywane ręcznie. Dopuszczalna różnica wymiarów między sztukami wynosi 2–3 mm, a różnica odcienia szkliwa między partiami jest cechą wyrobu.

§3 Zamówienia i płatność

Zamówienie składane jest przez koszyk i kasę sklepu. Potwierdzenie wysyłamy mailem na adres podany w zamówieniu.

Realizacja: sztuki z magazynu 24 godziny, komplety z jednej partii do 3 dni roboczych, domówienie z wypału 3–4 tygodnie.

§4 Dostawa

Dostawa 19,99 zł, darmowa od 299,00 zł. Paczki wysyłamy w dni robocze.

§5 Zwroty i reklamacje

Klient ma 30 dni na zwrot bez podania przyczyny. Uszkodzenie w transporcie wymieniamy na taką samą sztukę albo zwracamy pieniądze.

§6 Bezpieczeństwo użytkowania

Naczynia szkliwione są bezpieczne do kontaktu z żywnością. Naczynia bez szkliwa w środku są dekoracyjne i nie służą do jedzenia — informacja jest przy każdym produkcie.